從“衣食住行”的說法中可以看到，“衣”被放在了第一位，這也說明了穿衣跟民生的緊密結合程度。如今經濟形勢不好，老百姓都捂緊了錢袋，能省則省。為了刺激消費，很多商場、超市服裝柜臺的打折風比往年來得更猛烈了。

往年，百貨商場的降價促銷戰通常是在圣誕節和春節前后，今年卻提前至11月中下旬。“由于金融海嘯令貨品滯銷，能否完成高指標銷售額，就看年終這一個多月的沖刺成效了”，某本土百貨公司相關負責人坦言。受10月份銷售疲軟影響，大部分商家紛紛提前一個月啟動季末促銷，新品剛上市便打折吐貨，促銷力度、頻率、規模可謂前所未有。而在往年，剛上市的新品服裝一般會保持20天左右的正價銷售，這也是服裝商賺錢的好時機。

但是，這種打折帶來的刺激消費需求的效果是否會比經濟平穩或是增長時期帶來的效果更加明顯？不可否認，在當前經濟形勢下，折扣促銷是拉動服裝服飾類商品市場需求的一種方法，價格的松動會刺激消費者的消費欲望。商場一些消費者都表示，最近服裝價格“跳水”是讓他們進行消費最具誘惑力的因素。

各個商家都在這個時候投入力量做促銷，大家蜂擁而上，整個市場變成了買方市場。一方面，商家之間的惡性競爭愈演愈烈，沒有最低只有更低，消費者坐收漁利。另一方面，靠打折促銷帶來的消費者有多少會成為商場的忠實顧客？恐怕絕大部分只是一次性消費，等經濟好轉，商品恢復原價之后，這些顧客不會再來。大家都知道“二八法則”，20%的客戶創造了80%的利潤。商場這種瘋狂打折行為的危險之處在于，沒有吸引到新的忠實客戶反而流失了老客戶。現在的老百姓都是“專家”，他們有自己的消費取向和需求。需求永遠是第一位的，符合需求，即使不打折老百姓也會掏錢；不符合需求，折扣再低，也撼動不了老百姓的荷包。特別是在這個非常時期，想讓老百姓掏腰包將更加不容易。

以燕莎友誼商城為例，燕莎在提高服務方面下了很大工夫，不僅竭力營造寬松和溫馨的購物氛圍，而且通過招標來選擇新的裝飾代理商。燕莎正式上線運營的CRM系統重新更新了顧客關系管理，通過對顧客購買信息的分析，更有效地分析顧客的購買需求和傾向，與品牌商共享信息，使品牌商貨源的配置能更符合燕莎的顧客需求。

目前正式商場積累忠實客戶的好時機。價格促銷雖然對于消費來講是一種好方法，但不是唯一的方式。打折促銷刺激需求不如想方設法滿足老客戶和潛在客戶現有的需求。在這樣一個讓消費者更加理性消費的時代，我們必須選擇新的消費模式，即讓更多人更大膽的、更聰明地花錢。這樣，在一輪競爭下來，你會驚喜地發現，你才是最后的勝利者！

-- 來源：中國服裝商務網